🔄 Обмен и возврат

Покупатели магазина Принтек имеют право осуществить обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

📌 Условия приема товара:

  • товар не был в использовании

  • сохранена полная комплектация и упаковка

  • наличие гарантийных пломб/стикеров

❗ Не подлежат возврату: расходные материалы, изготовленные на заказ; электронные компоненты и запчасти; печатающие термоголовки.

✨ Возврат товаров
Благодаря сервису «Легкий возврат» от Новой почты вы можете быстро оформить возврат прямо в приложении или личном кабинете. Просто откройте нужную посылку, выберите «Управлять посылкой» → «Легкий возврат» — и все готово. Если соблюдены условия сервиса, отправка для вас будет бесплатной.

💳 Возврат средств
Осуществляется исключительно на ваш IBAN-счет в течение 3 дней после получения товара и проверки его состояния.

🛠️ Гарантия на технику
На все товары распространяется гарантия от магазина 4 месяца. В течение этого периода вы можете обратиться в случае неисправности для ремонта, замены или возврата средств.